Du 22 avril au 25mai 2016, avant le ramassage des déchets, les contenus des bacs et des sacs seront vérifiés. Sur les sacs présentant des erreurs de tri importantes, les ambassadrices du SEROC colleront des autocollants «refus de collecte ». Le sac ne sera donc pas ramassé et restera sur le trottoir.
Ensuite, les ambassadrices du SEROC iront à la rencontre des foyers concernés par ces erreurs afin de leur expliquer les gestes du tri à adopter et leur remettre un mémo du tri.